Rider Care

Specialized ha diramato il seguente richiamo sicurezza per tutte le bici e telai Tarmac SL7.

Riportiamo il testo completo e invitiamo i nostri clienti a telefonare per prendere appuntamento con l’officina per effettuare i dovuti controlli.

Grazie.

Gentile cliente Specialized,

Sulla base di un numero limitato di segnalazioni di interventi in garanzia provenienti dal campo, stiamo richiamando volontariamente biciclette e telai Tarmac SL7 per sostituire alcuni componenti della serie sterzo e consolidare le prestazioni dell’intero sistema.

PRODOTTO INTERESSATO: Tutti i telai e le biciclette Tarmac SL7 venduti e consegnati prima dell’annuncio di questo richiamo (luglio 2020 – agosto 2021). La parola “Tarmac” è scritta sul retro del tubo reggisella della bicicletta. I modelli SL7 possono essere distinti dai modelli Tarmac di vecchia generazione per il passaggio dei cavi integrato (invisibile) attraverso la serie sterzo. Visitare https://www.specialized.com/it/it/safety-notices per ulteriori dettagli.

MOTIVO DI QUESTO RICHIAMO: Gli urti violenti sull’avantreno, per esempio l’impatto con una forza significativa contro una buca profonda, possono indurre sollecitazioni straordinarie sui componenti della serie sterzo, originando delle crepe nel cannotto sterzo della forcella. Se continua a essere utilizzata, una forcella danneggiata può rompersi e causare cadute e lesioni.

COSA FARE SE LA BICICLETTA È INTERESSATA: Interrompere l’uso della bicicletta e portarla al Rivenditore Autorizzato Specialized più vicino. Il rivenditore sostituirà il terminale di espansione installato con un nuovo terminale di espansione più lungo e aggiornerà l’anello di compressione con una versione in due pezzi nel caso in cui la bicicletta non ne fosse già dotata. Tutto ciò consoliderà le prestazioni dell’intero sistema e aumenterà la sua resistenza agli impatti frontali, assicurando la possibilità di godere della Tarmac SL7 in tutta sicurezza.

In caso di domande, contattare il Rivenditore Autorizzato Specialized o Rider Care o tramite il Modulo di Assistenza presente a questo link https://www.specialized.com/it/it/ridercareform


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